Unser Engagement für Ihre Sicherheit
Wir bei The Casikora (thecasikora.org) sind der festen Überzeugung, dass Online-Glücksspiel in erster Linie eine sichere, faire und spannende Form der Unterhaltung sein sollte. Unsere Mission ist es, Ihnen ein erstklassiges Casino-Erlebnis zu bieten, bei dem Ihr persönliches Wohlergehen und Ihre Sicherheit stets an erster Stelle stehen. Wir verstehen unsere gesellschaftliche Verantwortung und haben uns strengen Richtlinien verschrieben, um sicherzustellen, dass das Spielen auf unserer Plattform für alle unsere Nutzer ein Vergnügen bleibt und keine negativen Auswirkungen auf ihr Leben hat.
Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens
Glücksspiel sollte niemals als Einkommensquelle oder als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme betrachtet werden. Wir raten Ihnen nachdrücklich, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie sich problemlos leisten können. Um sicherzustellen, dass Sie stets die volle Kontrolle behalten, haben wir auf thecasikora.org ein umfassendes System an Präventions- und Schutzmaßnahmen etabliert.
Werkzeuge zur Spielkontrolle: Limits setzen
Wir bieten Ihnen eine Reihe von präzisen und leicht bedienbaren Werkzeugen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten proaktiv steuern können. Wir empfehlen jedem Spieler, diese Funktionen bereits vor dem ersten Einsatz zu nutzen:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto bei The Casikora einzahlen können. Sobald dieses Limit erreicht ist, werden bis zum Ablauf der Frist keine weiteren Einzahlungen akzeptiert.
- Verlustlimits: Beschränken Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. Dies schützt Ihre Bankroll und verhindert impulsive Entscheidungen.
- Sitzungslimits: Begrenzen Sie die Zeit, die Sie ununterbrochen in unserem Casino verbringen. Nach Ablauf der eingestellten Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
Bitte beachten Sie: Eine Verschärfung Ihrer Limits wird sofort wirksam. Eine Lockerung oder Aufhebung von Limits unterliegt aus Sicherheitsgründen einer obligatorischen Abkühlphase (Cool-off-Periode) von mindestens 24 Stunden.
Auszeit und Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, unterstützen wir Sie dabei mit aller gebotenen Strenge und Empathie. Wir bieten zwei primäre Optionen an:
- Temporäre Auszeit (Cool-off): Sie können Ihr Konto für einen kurzen Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage) pausieren. Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen oder spielen.
- Permanenter Selbstausschluss: Sollte das Spielen für Sie zu einer Belastung werden, können Sie einen formellen Selbstausschluss beantragen (für 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft). Während dieses Zeitraums wird Ihr Konto vollständig gesperrt. Wir werden Ihnen zudem keine Marketingmaterialien mehr zusenden. Ein vorzeitiger Abbruch des Selbstausschlusses ist unter keinen Umständen möglich.
Jugendschutz
Das Spielen bei The Casikora ist Personen unter 18 Jahren (oder dem entsprechenden gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) strengstens untersagt. Wir führen rigorose Identitäts- und Altersprüfungen (KYC - Know Your Customer) durch. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, wird dieses sofort geschlossen und alle Gewinne werden storniert. Wir empfehlen Eltern die Nutzung von Filtersoftware wie NetNanny oder CyberPatrol, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites auf gemeinsamen Geräten zu blockieren.
Wann wird Spielen zum Problem? (Selbsteinschätzung)
Es ist wichtig, das eigene Verhalten regelmäßig und ehrlich zu reflektieren. Stellen Sie sich selbst folgende Fragen:
- Spielen Sie oft länger, als Sie ursprünglich geplant hatten?
- Leihen Sie sich Geld, um bei The Casikora spielen zu können?
- Vernachlässigen Sie Familie, Arbeit oder Hobbys zugunsten des Glücksspiels?
- Versuchen Sie, erlittene Verluste durch sofortiges Weiterspielen mit höheren Einsätzen zurückzugewinnen?
- Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, raten wir Ihnen dringend, eine Pause einzulegen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Professionelle Hilfe und Beratung finden
Sie sind nicht allein. Es gibt zahlreiche unabhängige, professionelle und vertrauliche Organisationen, die Ihnen oder Ihren Angehörigen bei problematischem Spielverhalten kostenlose Unterstützung und Beratung bieten. Wir empfehlen folgende Institutionen:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Bietet umfassende Informationen und eine kostenlose, anonyme Telefonberatung unter check-dein-spiel.de.
- BeGambleAware: Eine international anerkannte Organisation, die sich der Prävention und Behandlung von Spielsucht widmet. Besuchen Sie begambleaware.org.
- GamCare: Bietet Unterstützung, Beratung und Ratschläge für alle, die von Glücksspielproblemen betroffen sind. Besuchen Sie gamcare.org.uk.
- Gamblers Anonymous (Anonyme Spieler): Eine weltweite Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre Erfahrungen teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen. Besuchen Sie gamblersanonymous.org.
Unser geschulter Kundenservice bei The Casikora steht Ihnen ebenfalls rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung von Limits oder einem Selbstausschluss umgehend und diskret zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität.